Läuft nie fertig – wird laufend besser.

Einen Termin online schließen, Tresen bucht weiter

Die Tische sind von Hand verteilt – jetzt soll online niemand mehr dazwischenrutschen. Oben auf der Termin-Detailseite gibt es den Kippschalter „Online buchbar“. Aus = der Termin verschwindet aus dem Online-Kalender, ein Direktlink zeigt „Dieser Termin ist derzeit nicht buchbar“, und am Tresen legst du trotzdem weiter Buchungen an. Gäste, die schon gebucht haben, können ihre Personenzahl noch verkleinern oder stornieren. Speichert sofort, jederzeit wieder einschaltbar.

Behoben: Mail-Vorlagen nach einem Paketwechsel

Wer in ein Paket ohne Mail-Vorlagen wechselte, konnte seine eigenen Vorlagen nicht mehr sehen oder ändern – verschickt wurden sie aber weiter. Jetzt passt beides zusammen: Nach einem Wechsel in ein Paket ohne Mail-Vorlagen gehen wieder die Standard-Mails raus; deine Vorlagen bleiben gespeichert und gelten wieder, sobald du wechselst.

Tische zuteilen jetzt auch bei freier Zeitwahl

Familie Müller kommt jetzt zu viert, sitzt aber am Dreier – und am Nachmittag teilen sich mehrere Gruppen nacheinander dieselben Tische. „Tische zuteilen“ gibt es jetzt auch an Terminen mit freier Zeitwahl: Links stehen deine Buchungen nach Uhrzeit, der Plan zeigt immer den Zeitraum der gewählten Buchung, und jede Gruppe sitzt nur für ihre Zeit am Tisch. Nacheinander am selben Tisch ist kein Problem; sitzen gleichzeitig zu viele dort, wird die Zahl rot und unten steht „Konflikte“ mit Uhrzeit. Ändert sich die Uhrzeit einer Buchung, bleibt der Tisch – und der Arbeitszettel zeigt je Tisch, wer wann sitzt. Funktioniert auch bequem am iPad.

Behoben: Der Arbeitszettel zeigt gedrehte Tische richtig herum

Hast du im Tischplan einen Tisch gedreht, stand er auf dem Arbeitszettel trotzdem quer – und die Stühle saßen oben und unten statt an den Seiten. Jetzt sieht der Tischplan auf dem Zettel aus wie in deiner Tischplan-Karte, beim Drucken und im PDF. Ebenfalls behoben: Bei großen Tischen mit vielen Stühlen (zum Beispiel acht an einem Tisch) lagen die Stuhlnummern übereinander und über dem Tischnamen – sie werden jetzt etwas kleiner gezeichnet und bleiben lesbar.

Rechnung einer Buchung herunterladen und erneut senden

Ein Gast ruft an: „Die Rechnung ist nicht angekommen.“ Stellt YourSlots deine Rechnungen selbst aus, findest du jetzt oben in der Buchungs-Akte „Rechnung herunterladen“ – immer genau das PDF, das damals ausgestellt wurde – und „Rechnung erneut senden“: dieselbe Rechnung mit derselben Nummer noch einmal an den Gast, das Fenster davor nennt dir die Adresse. Bisher ging das nur bei Gutscheinen. Die Buchungsliste zeigt die Rechnungsnummer jetzt in der Spalte „Rechnung“, sobald du Rechnungen erstellst – nicht mehr nur mit Lexoffice.

Terminserie: auch gebuchte Termine auf die neue Uhrzeit bringen

Du verlängerst deine Malzeit von 18:00 auf 18:30 – und drei gebuchte Termine blieben bisher auf der alten Zeit hängen. Beim Bearbeiten einer Terminserie gibt es jetzt den Haken „Auch gebuchte Termine anpassen“: Die gebuchten Termine bekommen die neue Uhrzeit, Buchungen und Tische bleiben, und deine Gäste erhalten auf Wunsch die Mail „Termin verschoben“ mit alter und neuer Zeit. Die Vorschau nennt jetzt jeden betroffenen Termin mit Datum und warnt orange, wenn Gäste dadurch früher kommen müssten oder früher gehen. Die Liste deiner Serien zählt nur noch kommende Termine – eine längst geänderte Uhrzeit steht dort nicht mehr.

Add-ons 14 Tage kostenlos testen

Erst ausprobieren, dann entscheiden. Unter „Paket & Zahlung“ steht bei der Automatischen Tischplanung und beim Malkoffer jetzt der Knopf „14 Tage kostenlos testen“. Ein Klick, und das Add-on ist sofort freigeschaltet. Nach 14 Tagen schaltet es sich von selbst wieder aus – ohne Buchung, ohne Kosten. Drei Tage vorher erinnert dich eine Mail. Deine Einstellungen bleiben erhalten, und wer weitermachen will, bucht im Test mit „Jetzt dazubuchen“ ohne Unterbrechung dazu. Jedes Add-on lässt sich einmal testen.

Malkoffer verleihen – Malbox to go über deine Buchungsseite

Die Hälfte der Studios, die wir angeschaut haben, verleiht Malkoffer – bisher mit Zetteln oder einem zweckentfremdeten Termin. Mit dem neuen Zusatzmodul reservieren Gäste online einen Abholtag, du hakst am Tresen „Abgeholt“ und „Kaution bar erhalten“ ab und siehst auf einer Seite, wer welchen Koffer hat, bis wann – und welcher überfällig ist. Koffer lassen sich auch am Tresen vergeben. Die Abhol-Mail für die gebrannte Keramik zählt ab der Rückgabe. Zeigt deine Startseite Bereiche, führt auf Wunsch eine eigene Kachel direkt zu deinen Malkoffern. In der Testphase frei.

Stammkunden: Telefonnummer steht schon im Buchungsformular

Wer auf deiner Buchungsseite angemeldet ist, muss seine Daten nicht jedes Mal neu eintippen. Vorname, Nachname und E-Mail standen schon drin – jetzt auch die Telefonnummer aus dem Kundenkonto. Und der QR-Code auf dem Gutschein-PDF öffnet beim Scannen wieder direkt die Einlöse-Maske. Beides kam aus dem Test eines Studios.

Terminserie löschen, gebuchte Termine behalten

Wer seine Öffnungszeiten umbaut, musste gebuchte Termine bisher absagen – oder hunderte leere Termine einzeln löschen. Jetzt fragt der Lösch-Dialog: Behalten oder Absagen. Behalten ist die Vorgabe: Die gebuchten Termine bleiben mit ihren Buchungen stehen, verschwinden aber aus dem Kalender deiner Gäste, und niemand bekommt eine Mail. Wer absagt, kann die Absage-Mail jetzt auch abschalten. Du verschiebst oder sagst sie danach einzeln ab, während die neue Serie schon läuft. Die leeren Termine verschwinden wie gewohnt.

Wartungsmodus: die Buchungsseite schließen, solange du noch einrichtest

Neu unter Einstellungen → Buchung. Ein Schalter, und Gäste sehen auf jeder Seite deines Studios nur noch einen freundlichen Hinweis mit deinem Text – keine Termine, kein Kalender; Suchmaschinen bekommen „nicht aufnehmen". Storno-Links, Bewertungen und Zahlungs-Rücksprünge bleiben erreichbar, bestehende Buchungen laufen weiter. Über „Seite als Vorschau öffnen" im Admin siehst du selbst die echte Seite mit einem Streifen „nur du siehst das" und richtest in Ruhe ein. Anlass war ein Studio, das über Bing gefunden wurde, bevor die Angebote fertig waren.

Bis wann dürfen Gäste online buchen? Jetzt je Angebot einstellbar

Neu im Angebot unter Plätze & Ort: „Online-Anmeldung möglich bis". Von einer Stunde bis sieben Tage vor Beginn – damit du Personal einteilen und Material vorbereiten kannst. Der Termin bleibt sichtbar und heißt dann „Anmeldung vorbei"; die Termin-Seite nennt den Anmeldeschluss und verweist ans Studio. Gilt für Buchen, Umbuchen und die Warteliste, bei freier Zeitwahl je Startzeit. Am Tresen buchst du weiter bis zum Beginn.

Eine falsche E-Mail-Adresse hält die Abhol-Mitteilung nicht mehr auf

Verschreibt sich ein Gast („gmx.dw" statt „gmx.de"), versuchte das System die Zustellung bisher jeden Tag aufs Neue – ohne Aussicht auf Erfolg. Jetzt erkennen wir, wenn eine Adresse endgültig abgelehnt wird, und hören auf; vorübergehende Störungen werden weiter wiederholt, dort geht keine Mail verloren. Trägst du die richtige Adresse in der Kundenakte nach, versucht es das System von allein noch einmal. Ebenfalls behoben: Auf der Warteliste führte eine zweite Wunschuhrzeit zu einer Fehlerseite – jetzt sagt die Seite, mit welcher Zeit der Gast schon eingetragen ist.

Du entscheidest, wie viele freie Plätze deine Gäste sehen

Neu unter Einstellungen → Buchungsregeln. Drei Stufen: die genaue Zahl wie bisher („12 von 40 Plätzen frei"), nur wenn es knapp wird („nur noch 4 Plätze frei", sonst schlicht „Plätze frei") oder gar keine Zahl. Gilt für Kalender, Terminseite und Buchungsformular. An der Buchbarkeit ändert das nichts: „Ausgebucht" steht in jeder Stufe da, und gebucht werden kann nie mehr, als frei ist. Bei hoher Auslastung wirkt die knappe Zahl als Ansporn – ein großes Studio mit kurzfristigen Buchern erlebt sie umgekehrt.

Nachricht an alle Gäste eines Termins

Treffpunkt, Parkplatz, „bitte 10 Minuten früher". Am Termin gibt es jetzt den Knopf „Nachricht an alle Gäste": Betreff, Text, senden. Sie geht an alle, die einen Platz halten; storniert oder abgelehnt bekommt niemand etwas. Im Dialog steht vorher, an wie viele Gäste sie geht. Dazu zwei Kleinigkeiten: Die Beschreibung ist am Handy nicht mehr hinter „anzeigen" versteckt, und die Warteliste zeigt nur noch offene Einträge – abgelaufene wandern nachts von allein weg, gelöscht wird nichts.

Zwei Gruppen an einem Tisch – jetzt auch von Hand

In „Tische zuteilen" setzt ein Klick auf einen belegten Tisch deine Gruppe dazu. Bisher gehörte ein Tisch genau einer Buchung; die zweite Gruppe verdrängte die erste. Jetzt teilen sie sich den Tisch – 3 + 2 an einem Fünfer –, im Tisch stehen beide Nachnamen und die freien Plätze. Eine andere Buchung verändert dein Klick nie mehr; wegnehmen kannst du nur Tische der gerade gewählten Gruppe. Zu voll bleibt erlaubt, mit roter Zahl und Hinweis beim Speichern.

Das Menü ist neu sortiert – nach deinem Arbeitsalltag

Die Seitenleiste im Admin folgt jetzt dem Tag im Studio. Oben und aufgeklappt: Überblick, Termine & Buchungen (mit dem Kalender als erstem Eintrag) und Angebot. Darunter, zugeklappt: Kunden & Verkauf, Buchungsseite, Studio, Kommunikation und System & Einrichtung – ein Klick auf den Titel öffnet die Gruppe, dein Browser merkt sich das. Neuigkeiten und Hilfe stehen ganz unten, immer sichtbar; dein Studioname oben neben der Suche.

Alle Menüpunkte heißen wie vorher, nichts wurde entfernt. Neu ist ein Zähler an der Warteliste, so wie „Buchungen" die offenen Anfragen zählt. Wer einen Punkt sucht: Die Suche oben findet jede Seite.

Preise in Schweizer Franken – mit TWINT

Studios in der Schweiz führen ihre Preise jetzt in Franken. Eine Einstellung unter Zahlungen genügt: Danach stehen Angebote, Gutscheine, Karten, Mails und Rechnungen in CHF, geschrieben wie in der Schweiz üblich (CHF 120.00). Deine Gäste zahlen über Mollie in Franken, auf Wunsch mit TWINT. YourSlots prüft beim Umstellen, ob dein Mollie-Konto Franken und TWINT schon annimmt, und sagt dir, was noch fehlt.

Rechnungen stellst du mit Schweizer MWST aus: 8,1 % oder 2,6 %, als Wertgutschein oder „nicht MWST-pflichtig". Damit aus alten Euro-Beträgen nicht still Franken werden, lässt sich die Währung nur umstellen, solange noch kein Geld im System ist.

Und dein YourSlots-Abo selbst: Studios in der Schweiz und in Österreich (mit USt-IdNr.) rechnen wir jetzt netto ab, ohne die deutschen 19 % – Land unter Paket & Zahlung eintragen, fertig.

Gäste selbst auf die Warteliste setzen

Ruft eine Gruppe an, die größer ist als die freien Plätze, kannst du sie jetzt selbst eintragen. Der Knopf „Auf die Warteliste setzen“ sitzt unter Buchungen → Warteliste und direkt am Termin. Über die Buchungsseite ging das nicht: Dort erscheint die Warteliste erst, wenn ein Termin komplett voll ist – sind noch zwei Plätze frei und es melden sich vier Leute, konnte bisher niemand etwas tun. Du gibst die volle Personenzahl an, auch wenn sie über den freien Plätzen liegt. Der Eintrag rückt dann ganz normal nach, sobald genug frei wird, und der Gast bekommt dieselbe Bestätigungsmail wie über die Website.

Abgebrochene Buchungsversuche blockieren keine Plätze mehr

Bricht ein Gast bei der Bezahlung ab und versucht es gleich noch einmal, ersetzt der neue Versuch jetzt den alten. Bisher legte jeder Anlauf eine eigene Reservierung an – und weil eine unbezahlte Buchung den Platz hält, konnte sich jemand bei einem kleinen Kurs mit zwei, drei Versuchen selbst aussperren: Am Ende stand da „ausgebucht“, obwohl alle Reservierungen von ihm selbst stammten. Läuft die Zahlung des ersten Versuchs dagegen noch – freigegeben, per Lastschrift unterwegs oder schon bezahlt –, wird nichts angefasst; dann gilt weiter die 30-Minuten-Regel. Einstellen musst du dafür nichts.

Karten: mehrere Besuche im Voraus verkaufen

Neben Gutscheinen gibt es jetzt Karten — zum Beispiel eine „10er-Karte Normaltöpfern“. Eine Karte zählt Besuche, nicht Euro: Der Gast kauft sie online oder bei dir am Tresen, bekommt einen Code, und beim Buchen geht je Person ein Besuch ab. Auf der Danke-Seite und auf einer eigenen Kartenstand-Seite sieht er jederzeit, wie viele übrig sind — ganz ohne Konto.

Du entscheidest, wofür eine Karte gilt. Name, Besuchszahl und Preis legst du selbst fest und kreuzt die Angebote an, bei denen sie eingelöst werden darf. Dass eine 20er-Karte pro Besuch günstiger ist, bestimmst du einfach über den Preis; ein Ablaufdatum gibt es bewusst nicht. Neu am Angebot ist außerdem der Schalter „Nur mit Karte buchbar“ — damit wird daraus eine Art Mitgliedschaft. Reichen die Besuche nicht, lehnt YourSlots freundlich ab und sagt warum; eine Karte wird nie teilweise eingelöst. Sagst du einen Termin ab, sind die Besuche automatisch zurück. Karten gehören zum bisherigen Gutschein-Add-on, das jetzt „Gutschein- und Kartensystem“ heißt — der Preis bleibt unverändert.

Der Kauf läuft in zwei Schritten: erst die Karte wählen, dann Name, E-Mail und Rechnungsadresse eintragen — letztere als Pflichtfeld nur, wenn du selbst Rechnungen stellst oder Klarna & Co. anbietest. Wer ein Konto hat, findet seine Karten unter „Meine Karten“ wieder, auch wenn die Kaufmail verlorengeht. Ein- und ausschalten lässt sich der Verkauf mit einem Schalter oben auf der Kartenliste, und in der Buchung steht jetzt, wenn sie mit Karte beglichen wurde — dasselbe gilt ab sofort auch für eingelöste Gutscheine.

Gutscheine direkt per Mail verschicken — auch die am Tresen verkauften

Beim manuellen Anlegen gibt es jetzt ein Feld für die E-Mail-Adresse und darunter den Schalter „Gutschein sofort per Mail senden“. Der Gast bekommt dieselbe Mail mit dem gestalteten PDF wie beim Online-Kauf — du musst nichts mehr herunterladen und selbst verschicken. Lässt du die Adresse leer, ändert sich nichts.

Dazu neu: der Knopf „Per Mail senden“ an jedem gültigen Gutschein — oben auf der Gutschein-Seite, gleich neben „PDF“, für online gekaufte wie für am Tresen angelegte. Damit die Liste übersichtlich bleibt, wohnen beide Knöpfe dort und nicht mehr in der Zeile; die zeigt weiterhin „Entwerten“ und „Öffnen“. Die hinterlegte Adresse ist vorbelegt und lässt sich für diesen einen Versand überschreiben, etwa wenn der Gutschein zusätzlich an die Beschenkte gehen soll; gespeichert wird eine neue Adresse nur, wenn noch keine hinterlegt war. Bei einem noch nicht bezahlten Online-Kauf erscheint der Knopf bewusst nicht.

Tische zusammenschieben und von Hand zuteilen, wer wo sitzt

Im Tischplan markierst du jetzt, welche Tische ihr zusammenschieben könnt (Umschalt-Klick, „Verbund bilden“). Im Modus „Tische auffüllen“ zählt YourSlots deren Plätze zusammen: Eine Gruppe mit acht Personen kann online buchen, auch wenn dein größter Tisch nur fünf Plätze hat. Wie viele Tische höchstens eine Tafel bilden dürfen, legst du selbst fest. Arbeitszettel und Tischbelegung sagen deinem Team ausdrücklich, welche Tische zusammengeschoben werden.

Neu am Termin: „Tische zuteilen“. Buchung links anklicken, Tisch rechts anklicken — fertig ist der Plan „Wer sitzt wo“, der auf dem Arbeitszettel die Papierliste ersetzt. Das geht auch ganz ohne Automatik. Mit „Tische auffüllen“ hält sich die Verteilung an deine Vorgaben, und du siehst, was eine Vorgabe an freien Plätzen kostet. Außerdem: Die Termin-Seite ist aufgeräumt — die Knöpfe stehen rechts neben den Termin-Infos, Seltenes wie Verschieben und Absagen unter „Weitere Aktionen“. Teil des Add-ons „Automatische Tischplanung“ (bisher „Automatische Tischkapazität“), Preis unverändert.

Klarna & Co. bei Mollie erscheinen jetzt auf der Bezahlseite

Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung (Klarna, Riverty, in3) funktionieren jetzt über Mollie. Mollie verlangt dafür die Postanschrift des Gastes — die schickten wir bisher nicht mit, deshalb blieb Klarna unsichtbar, obwohl es im Mollie-Konto aktiv war. Sobald eine dieser Zahlarten in deinem Mollie-Konto eingeschaltet ist, fragt YourSlots die Anschrift im Gutschein-Shop und im Buchungsformular automatisch ab. Ohne diese Zahlarten ändert sich für deine Gäste nichts. Nebenbei: Die Mollie-Bezahlseite erscheint jetzt immer in der Sprache deiner Buchungsseite, und bei Überweisung schickt Mollie die Bankdaten direkt an den Gast.

Sperrzeiten: Urlaub und Betriebsferien an einer Stelle eintragen

Unter Mein Studio → Sperrzeiten trägst du einen Zeitraum ein — Urlaub, Krankheit, Messe — und musst die vorab angelegten Termine nicht mehr einzeln absagen. Termine ohne Anmeldung sind in dieser Zeit für Gäste ausgeblendet, Termine mit Anmeldungen bleiben sichtbar und sind nur nicht mehr buchbar. Vor dem Speichern siehst du, wie viele Termine und Gäste betroffen sind, und entscheidest je gebuchtem Termin: behalten oder absagen mit Mail an die Gäste. Der Admin-Kalender schraffiert die gesperrten Tage. Aufheben, und alles ist sofort wieder da. In allen Paketen.

Ein Foto je Termin — für die Kollegin am Tag

Auf der Termin-Seite gibt es den Knopf „Foto“: ein Bild je Termin, zum Beispiel die Rohlinge, die eine Mutter vorab für den Kindergeburtstag ausgesucht hat. Wer den Termin betreut, sieht es auf der Termin-Seite und auf dem Arbeitszettel; in der Terminliste zeigt ein Kamera-Symbol, dass eines hinterlegt ist. Das Bild wird automatisch auf Bildschirmgröße verkleinert — du kannst direkt vom Handy hochladen. Nur intern, nie für Gäste sichtbar.

Aufgeräumt: Reaktivierungs-Mails nur noch an einer Stelle

Der Schalter für die Reaktivierungs-Mail stand doppelt in der Verwaltung — unter Einstellungen → Buchung und bei den E-Mail-Einstellungen. Jetzt gibt es ihn nur noch unter E-Mail-Einstellungen → Reaktivierungs-Mails. An deiner Einstellung ändert sich nichts.

Angebots-Links ohne Fragezeichen: /angebot/…

Einzelne Angebote verlinkst du jetzt mit einer sauberen Adresse, zum Beispiel dein-studio.malplatz.info/angebot/schnupperkurs — der Kalender öffnet sich direkt auf dieses Angebot gefiltert. Tippst du im Kalender eine Kachel an, steht die neue Adresse automatisch in der Adresszeile zum Kopieren. Hintergrund: Manche Virenscanner mit HTTPS-Prüfung hielten das bisherige ?session= für eine Sitzungskennung und brachen die Seite ab. Alte Links funktionieren weiter, du musst nichts ändern.

Aus PaintSlots wird YourSlots — die App trägt jetzt den neuen Namen

Name und Logo sind überall angepasst: im Verwaltungsbereich, in allen E-Mails, auf Rechnungen und im Hilfe-Assistenten. An der Bedienung ändert sich nichts, und deine Adresse app.paintslots.app bleibt bestehen — du musst kein Lesezeichen ändern. E-Mails kommen jetzt von noreply@yourslots.app, erreichbar sind wir unter support@yourslots.app. Dein Empfehlungslink lautet nun yourslots.app/r/DEIN-CODE; der alte funktioniert weiter.

Eigenes CSS: feste Anker für die Bereiche-Seite, Petrol dokumentiert

Für alle, die eigenes CSS nutzen. Die Überschrift der Bereiche-Startseite hatte bisher keinen festen Namen — man musste über die Struktur der Seite gehen, und die kann sich beim nächsten Umbau ändern. Jetzt gibt es #bereiche (der ganze Abschnitt) und #bereiche-titel (nur die Überschrift). Außerdem ist endlich dokumentiert, woher die dunkelgrüne Farbe der Überschriften und des Abmelden-Knopfs kommt: die Farbtreppe --color-petrol-50 … 700. Wer alle Überschriften umfärben will, braucht eine Zeile: :root { --color-petrol-700: #deine-farbe; }

Terminserie: jede 2., 3. oder 4. Woche

Der 14-tägige Kurs geht jetzt in einem Rutsch. Die Terminserie konnte bisher nur „wöchentlich wiederholen“ — wer alle zwei Wochen unterrichtet, musste die Tage im Kalender einzeln anklicken. Unter den Wochentagen steht jetzt ein Feld „Wie oft?“ mit Jede Woche (wie bisher), Jede 2., Jede 3. und Jede 4. Woche. Gezählt wird ab der Woche, in der das Feld „Ab“ liegt — wer den Takt verschieben will, setzt „Ab“ eine Woche später. An bestehenden Serien ändert sich nichts.

Kalender: „Nur gebuchte“ — ein Schalter gegen volle Kalender

Aus einem Kundenwunsch: „Gibt es eine Möglichkeit den Kalender zu filtern? Speziell auf ‚nur gebuchte‘ wäre interessant, damit es übersichtlicher wird.“ Gibt es jetzt. Oben rechts im Kalender, neben Monat | Woche | Tag, sitzt ein Kippschalter „Nur gebuchte“ — ist er an, verschwinden alle Termine, in denen niemand gebucht hat. In allen drei Ansichten. Er wirkt sofort, braucht keinen Speichern-Knopf und merkt sich seinen Stand in deinem Browser, genau wie die Wahl der Ansicht. Abgesagte Termine mit Buchungen bleiben stehen — dort sitzen Gäste, die ihr vielleicht noch erreichen müsst.

Die Warteliste steht jetzt im Termin — und meldet sich auf dem Dashboard

Aus einer Kundenfrage: „Warum stehen die Personen auf der Warteliste nicht im jeweiligen Termin mit drin?“ Ab sofort tun sie das. Auf der Termin-Seite gibt es neben „Angemeldete Teilnehmer“ einen zweiten Reiter — „Warteliste (2 Einträge, 5 Personen)“ — mit Position in der Schlange, Gast, Telefon, Personenzahl und Eintragungszeit. Er erscheint nur, wenn wirklich jemand wartet. Und für alle, die ihre Warteliste selbst abarbeiten: Steht das automatische Nachrücken auf aus, meldet sich das Dashboard jetzt mit einem roten Punkt — „N Gäste warten auf einen Platz“, ein Klick führt zur Liste. Wer automatisch nachrücken lässt, sieht ihn nicht: Da gibt es nichts zu tun.

Keine leeren Mails mehr — und ein Schalter, der endlich sagt, was er tut

Zwei Dinge an den Mail-Vorlagen, beide aus Kundenmeldungen. Wer seinen Vorlagentext aus Word, Outlook oder einer Website hineinkopiert hat, konnte ihn speichern — bei den Gästen kam die Mail dann aber mit Kopf und Fuß an und nichts dazwischen. Grund: An kopiertem Text hängt unsichtbare Formatierung, von der beim Umwandeln nichts übrig bleibt. Jetzt sagt das Feld es schon beim Speichern — und selbst eine längst gespeicherte Vorlage führt nicht mehr zur leeren Mail: In dem Fall greift wieder unser Standardtext. Außerdem umbenannt: Der Schalter hieß „Aktiv“ und wurde als „diese Benachrichtigung ist eingeschaltet“ gelesen. Er heißt jetzt „Eigenen Text verwenden“ — denn genau das ist er: Er entscheidet zwischen eurem Text und unserem, und schaltet keine Mail ab.

Schnellere Buchungsseite — und ein Hinweis, wenn der Kalender ins Leere läuft

Der Kalender auf eurer Buchungsseite lädt jetzt deutlich schneller. Bei einem Studio mit vielen Terminen im Monat brauchte er zuletzt gut zwei Sekunden — jetzt ist er in unter einer Sekunde da. Ihr müsst dafür nichts tun, an Terminen und freien Plätzen ändert sich nichts. Neu auf dem Dashboard: Wer unter Verwaltung → Erweiterte Einstellungen → Kalender-Abgleich ein Ziel gewählt, aber keine Zugangsdaten hinterlegt hat, sieht jetzt einen Hinweis — bisher fiel das niemandem auf, weil nichts sichtbar kaputt ist: Die Buchung klappt, die Mail kommt, nur im Kalender steht nichts.

Umzug von Calendly – eure Buchungen ziehen mit

Ihr kommt von Calendly? Dann müsst ihr eure schon gebuchten Kurse nicht abtippen. Schickt uns euren Calendly-Export („Scheduled Events" als CSV) – wir spielen ihn für euch ein: mit Gästen, Kursnamen, Uhrzeiten, Absagen und dem, was eure Gäste ins Buchungsformular geschrieben haben. Auch Gruppen, bei denen jemand mehrere Plätze auf denselben Termin gebucht hat, kommen vollständig an. Damit lesen wir jetzt fünf Systeme: Reservino und Teburio könnt ihr selbst hochladen, Calendly, Wix und resmio übernehmen wir. Meldet euch einfach per WhatsApp oder E-Mail, bevor ihr umzieht.

Der Fußbereich zeigt eure eigenen Bezeichnungen

Aus einer Kundenmeldung entstanden: Wer seine Rechtstexte umbenennt, sieht die neue Bezeichnung jetzt auch unten auf der Buchungsseite. Bisher stand dort fest „Datenschutz · Impressum · Anfahrt", egal was ihr eingetragen hattet. Und: Eine gelöschte oder leere Seite verschwindet aus dem Fußbereich, statt Gäste ins Leere zu schicken. Damit könnt ihr zwei Texte zusammenlegen — alles ins Impressum schreiben, ihm den Titel „Impressum & Datenschutz" geben, den Datenschutz-Text leeren. Sehr lange Bezeichnungen werden unten gekürzt, der volle Text erscheint beim Darüberfahren.

Widerrufsbelehrung für den Gutschein-Verkauf

Wer Gutscheine online verkauft, muss belehren: Ein Gutscheinkauf über die Website ist ein Fernabsatzgeschäft – Käuferinnen haben 14 Tage Widerrufsrecht. Für Terminbuchungen zu einem festen Zeitpunkt gilt das nicht. Unter Verwaltung → Rechtstexte liegt dafür jetzt eine Vorlage nach dem gesetzlichen Muster bereit, samt Muster-Widerrufsformular. Ihr ergänzt die mit ⚠ markierten Angaben und schaltet „Auf der Website zeigen" ein – erst dann erscheint sie, im Fußbereich, unter dem Kaufknopf und im Volltext in jeder Kaufbestätigung. Solange sie fehlt, erinnert euch ein Hinweis auf dem Dashboard. Der Kaufknopf heißt außerdem jetzt „Zahlungspflichtig kaufen", wie es das Gesetz verlangt.

Personenzahl per Auswahl statt Zahlfeld

Weniger Missverständnisse beim Buchen: Die Frage „Wie viele Personen?" ist auf der Buchungsseite jetzt ein Auswahlmenü – es zeigt nur die Zahlen, die bei diesem Termin wirklich buchbar sind. Bisher war es ein Zahlfeld, und manche Gäste trugen „1" ein und schrieben die Gruppengröße in die Anmerkung. Gleiche Auswahl auf der Warteliste und beim Ändern einer Buchung; ihr müsst nichts einstellen.

Abhol-Mail auf Knopfdruck – wenn die Stücke wirklich fertig sind

Ihr entscheidet, wann die „Stücke abholbereit"-Mail rausgeht: Unter Einstellungen → Buchung hat die Abhol-Benachrichtigung jetzt drei Möglichkeiten – automatisch nach X Tagen (wie bisher), manuell per Knopf am Termin oder aus. Im manuellen Modus steht auf jedem vergangenen Termin „Abholung an alle senden"; der Dialog sagt vorher, wie viele Gäste die Mail bekommen. Je Gast gibt es zusätzlich „Abholung senden" in der Teilnehmerliste und in der Buchungs-Akte, und eine Spalte zeigt, wer schon Bescheid hat. Damit nichts liegen bleibt, zeigt das Dashboard „N Termine warten auf die Abhol-Meldung", und die Terminliste bekommt den Filter „Abholung offen". Gezählt wird ab dem Tag, an dem ihr auf „manuell" umstellt – ältere Termine gelten nicht als offen.

Für bestehende Studios ändert sich nichts – wer nichts umstellt, bleibt bei der Automatik.

„Demnächst bei uns" heißt jetzt, wie ihr wollt

Kleine Sache, oft gefragt: Die Überschrift über den nächsten Terminen unter dem Kalender lässt sich jetzt selbst formulieren – unter Einstellungen → Startseite → „Überschrift der nächsten Termine". Wer allein arbeitet, schreibt zum Beispiel „Demnächst bei mir"; leer gelassen bleibt es beim bisherigen „Demnächst bei uns".

20 Video-Anleitungen — kurz erklärt, direkt am System

Sehen statt lesen: Zu den wichtigsten Abläufen gibt es jetzt kurze, vertonte Videos – vom Einrichten des Studios über Terminserien, Gutscheine und Zahlungsarten bis zur Warteliste, jedes nur ein bis drei Minuten und mit Kapitel-Sprungmarken zum direkten Anspringen.

Ihr findet sie an drei Stellen: gesammelt und nach Themen sortiert in der Hilfe unter „Video-Anleitungen", hinter dem neuen Knopf „Anleitungs-Videos" oben rechts auf eurem Dashboard – und der Hilfe-Chat empfiehlt bei passenden Fragen gleich das richtige Video samt Stelle zum Reinspringen.

Aus „Sessions" werden „Angebote"

Gleiche Funktion, verständlicherer Name: Was bisher „Session" hieß, heißt jetzt überall „Angebot" – im Menü steht übergangsweise „Angebote (Sessions)". Der Anlass kam direkt aus euren Rückmeldungen: Mit „Session" konnten viele wenig anfangen, „Angebot" sagt, was es ist – euer Töpferkurs, eure offene Malzeit, euer Kindergeburtstag.

Es ändert sich nur der Name: keine Funktion, keine Buchungsseite, kein Link ist betroffen. Ein Angebot hat weiterhin viele Termine – diese Unterscheidung bleibt wie bisher. Und die Suche im Admin findet auch weiterhin „Session", falls ihr das gewohnt seid.

„Heute"-Knopf im Kalender, Tippfehler-Warnung am Tresen, einfacheres Einbinden

„Heute" auch in der Monatsansicht: Der Knopf neben den Blätter-Pfeilen springt jetzt in allen drei Ansichten zurück zum heutigen Tag – bisher gab es ihn nur in Woche und Tag, und wer im Monat weit geblättert hatte, musste zurückklicken.

Tippfehler-Warnung bei Tresen-Buchungen: Tragt ihr beim Anlegen einer Buchung eine E-Mail-Adresse ein, deren Anbieter gar keine Post annimmt (klassiker: „gmail.de" statt „gmail.com"), warnt ein roter Hinweis direkt am Feld. Speichern geht trotzdem – aber ihr wisst sofort, dass die Bestätigung so nie ankommen würde.

Bearbeiten ohne Rechnungsanschrift: Buchungen ohne hinterlegte Anschrift (Telefon, Import, Bestand) ließen sich nicht mehr ändern, ohne erst eine Anschrift einzutragen – auch wenn ihr nur die Personenzahl korrigieren wolltet. Jetzt fragt stattdessen „Als bezahlt markieren" die Anschrift ab, wenn dabei wirklich eine Rechnung entsteht.

Webseite einbinden ohne HTML-Element: Manche Baukästen (z. B. IONOS MyWebsite NOW in der Starter-Stufe) haben kein Feld für eigenen HTML-Code. Die Seite „Webseite einbinden" zeigt dafür jetzt den dritten Weg: die Adresse eurer Buchungsseite zum Kopieren – als Ziel für einen „Jetzt Termin buchen"-Knopf, der in jedem Baukasten funktioniert.

Behoben: Ein geleertes Feld „Der Preis gilt" ließ das Speichern einer Session mit einer Fehlermeldung scheitern · In der Voll-Integration führte der Klick auf einen Kalendertag in seltenen Fällen aus dem eingebetteten Fenster heraus.

Telefonnummer auch auf der Warteliste – und der Weg zum Menschen bleibt sichtbar

Telefon-Pflicht gilt jetzt auch für die Warteliste: Der Schalter „Telefonnummer ist Pflicht" unter Einstellungen → Buchung wirkte bisher nur im Buchungsformular. Ausgerechnet auf der Warteliste – wo ihr anruft, sobald kurzfristig ein Platz frei wird – war das Feld immer freiwillig. Das ist behoben: Es ist derselbe Schalter, ihr müsst nichts Neues einstellen. Wer ihn schon anhat, verlangt die Nummer ab sofort überall.

Hilfe-Chat: „Nicht weitergekommen?" bleibt stehen: Wenn der Chat einmal nicht weiterweiß, erscheint darunter der Knopf, mit dem ihr uns das Gespräch schickt. Bisher verschwand er wieder, sobald ihr die nächste Frage gestellt habt – wer zwei-, dreimal nachfragte, hatte den Weg zu einem Menschen nicht mehr vor Augen. Jetzt bleibt er für den Rest des Gesprächs sichtbar, in Signalfarbe statt als graue Fußnote.

Mindestpersonen für Gruppenevents – und die Buchungsliste steht nach Uhrzeit

Min. Personen pro Buchung: Neues Feld an der Session neben „Max. Personen". Steht dort 6, kann das Angebot online nur ab 6 Personen gebucht werden – der Gast sieht schon im Formular „Mindestens 6 Personen" mit einem Link zu euren übrigen Angeboten. Gedacht für Gruppenevents, die den ganzen Raum belegen: Bisher konnte eine Zweiergruppe den Raum für Stunden blockieren, wenn sonst nichts mehr frei war. Am Tresen und im Admin dürft ihr weiterhin darunter bleiben. Für einen Mindestumsatz kombiniert ihr es mit Preis pro Person und Vorkasse.

Behoben – Buchungsliste nach Uhrzeit: Mit gesetztem Termin-Filter steht die Liste jetzt in der Reihenfolge, in der die Gäste kommen. Bei freier Zeitwahl zählt die Uhrzeit des Gastes, nicht der Beginn des Zeitfensters – vorher standen alle Malplatz-Buchungen eines Tages als „10:00" durcheinander.

Termin verschieben, Filter merken, Telefon in der Akte, Gutschein-Scan

Termin verschieben: Auf der Termin-Seite gibt es jetzt „Verschieben" – neues Datum, neue Uhrzeit, die Dauer bleibt. Buchungen, Warteliste, Tischzuordnung und bei mehrtägigen Kursen alle Tage wandern mit. Der Dialog zeigt vorab, wie viele Buchungen betroffen sind, und fragt, ob die Gäste per Mail informiert werden sollen (vorausgewählt: ja – mit alter und neuer Zeit und neuem Kalender-Eintrag). Bisher blieb nur absagen und neu anlegen.

Filter und Sortierung bleiben gemerkt: Die Listen merken sich eure Filter jetzt pro Benutzer – auch nach dem Abmelden. Meldet sich jemand anderes am selben Rechner an, sieht er seine eigenen. Suchtext und Datumsfilter bleiben absichtlich draußen.

Telefonnummer in der Kundenakte: Neuer Knopf „Telefon ändern" neben „E-Mail ändern". Vorher ließ sich die Nummer nur an einer einzelnen Buchung anfassen – und das änderte die Akte nicht.

Neue Mail-Vorlagen: „Reservierung vom Studio storniert" (wenn ihr einen einzelnen Platz storniert – bisher fester Text, jetzt mit Platzhalter für den Grund) und „Termin verschoben". Damit sind es 15 Vorlagen.

Gutschein-QR am Tresen einscannen: Öffnet „Gutscheinnummer eingeben" und scannt den QR-Code vom Gutschein mit einem Handscanner – der Cursor steht schon im Feld, und ihr landet direkt in der Entwerten-Maske. Es ist derselbe QR-Code wie fürs Handy; ein zweiter ist nicht nötig, und alle bereits verschickten Gutscheine funktionieren mit.

Behoben – freie Zeitwahl war ab Öffnung nicht mehr online buchbar: Bei Angeboten mit freier Zeitwahl meldete die Buchung „Termin liegt in der Vergangenheit", sobald das Zeitfenster begonnen hatte – obwohl die Seite freie Plätze zeigte und die gewählte Uhrzeit noch in der Zukunft lag. Ab sofort zählt die Uhrzeit des Gastes, nicht der Fensterbeginn.

Kleine Verbesserungen im Alltag

Warteliste prüfen: Gebt ihr selbst Plätze frei – etwa indem ihr die Teilnehmerzahl eines Termins erhöht –, rückte bisher niemand von der Warteliste nach; das passierte bisher nur bei einer Stornierung. Auf der Termin-Seite gibt es jetzt den Knopf „Warteliste prüfen", der das von Hand nachholt.

Bestätigung erneut senden: Neuer Knopf in der Buchungs-Akte – verschickt die Bestätigungsmail noch einmal, mit aktuellem Storno- und Änderungs-Link. Praktisch, wenn ein Gast sagt, er habe nichts bekommen.

Telefonnummer als Pflichtfeld: Unter Einstellungen → Buchung lässt sich die Telefonnummer jetzt als Pflichtfeld einstellen – gilt für Online-Buchungen, am Tresen und bei Importen bleibt sie weiterhin freiwillig.

Beim Ändern einer Buchung stehen jetzt nur noch Termine desselben Angebots zur Auswahl, damit niemand aus Versehen in ein ganz anderes Angebot wechselt. Ein Häkchen holt bei Bedarf die vollständige Liste zurück.

Kalender und Terminliste zeigen „voll" jetzt gleich: Ein Termin gilt jetzt auch dann als voll, wenn bei automatischer Tischkapazität kein Tisch mehr frei ist (der Zähler ergänzt „· Tische voll"), wenn der Raum von einem anderen Angebot belegt ist, oder wenn er exklusiv vergeben wurde. Einzelne Termine, die vorher grün waren, sind jetzt rot – das ist die Korrektur, kein Fehler.

Anzeigen messen: Google Ads, Analytics und Meta-Pixel

Schaltet ihr Anzeigen bei Google oder Meta, wollt ihr wissen, was daraus wurde. Unter Erweiterte Einstellungen → Tracking & Anzeigen tragt ihr eure eigenen Kennungen ein (Google Ads, GA4, Google Tag Manager, Meta-Pixel) – ab dem Starter-Paket dabei. Ab dann meldet YourSlots jede abgeschlossene Buchung und jeden Gutscheinkauf als Conversion, mit Buchungsnummer, damit nichts doppelt gezählt wird.

Eure Gäste sehen dafür ein Cookie-Banner; die Dienste laden erst, wenn jemand zustimmt – ohne Zustimmung bleibt eure Buchungsseite wie gewohnt, kein Skript lädt. Den passenden Absatz für eure eigene Datenschutzerklärung gibt es direkt auf der Einstellungsseite zum Kopieren, mit genau den Diensten, die ihr eingetragen habt.

Vertippte E-Mail-Adressen fallen jetzt sofort auf

Das Buchungsformular prüft jetzt, ob eine E-Mail-Adresse überhaupt Post annehmen kann. Vorher wurde nur die Schreibweise geprüft – …@gmail.con oder eine Adresse ganz ohne Endung kamen durch, die Bestätigung prallte still ab, und weder Gast noch Studio haben es gemerkt. Jetzt bekommt der Gast den Hinweis schon, während er im Formular sitzt.

Auch gmail.de und icloud.de werden abgelehnt: Diese Adressen gibt es zwar, aber dort wird keine Post angenommen – gemeint ist fast immer .com. Kann die Prüfung eine Adresse gerade nicht nachschlagen, blockiert sie nichts – im Zweifel wird gebucht, es geht keine Buchung verloren. Die Prüfung greift bei Buchung, Warteliste, Gast-Login und beim Ändern einer Adresse in der Kundenakte.

Rechtstexte auf die eigene Website verweisen – und mehrtägige Kurse rechnen richtig

Pflegt ihr Impressum oder Datenschutz schon auf eurer eigenen Website, müsst ihr sie nicht zweimal pflegen: Schreibt unter Rechtstexte nur noch die vollständige Adresse ins Inhaltsfeld – Gäste landen direkt dort, ihr pflegt an einer Stelle.

Und: Bei mehrtägigen Kursen rechneten Bewertungsbitte und Abhol-Mitteilung bisher ab dem ersten Kurstag – die Bitte um eine Bewertung kam also, während der Kurs noch lief. Beides zählt jetzt ab dem letzten Tag.

Die Abhol-Erinnerung geht jetzt wirklich raus

Unangenehm, aber es gehört gesagt: Die automatische Mail „Deine Stücke sind abholbereit" war bei fast allen Studios eingeschaltet – und wurde trotzdem nie verschickt, ein Rechenfehler auf unserer Seite. Behoben.

Die Erinnerung greift für Termine ab dem 23. August, nicht rückwirkend – für ältere Termine holen wir bewusst nichts nach, sonst bekämen Gäste Post zu Stücken, die sie längst abgeholt haben. Die ersten Mails gehen je nach eingestellter Wartezeit (Standard 14 Tage) Anfang September raus. Einstellbar unter Einstellungen → Buchung.

Buchen direkt auf deiner Website

Euer Buchungs-Widget kann jetzt vollständig eingebettet bleiben: Unter Einstellungen → Webseite einbinden schaltet ihr „Buchung im eingebetteten Fenster abwickeln" ein – Gäste stöbern, wählen einen Termin und buchen direkt in eurer Website, ohne sie zu verlassen. Nur Bezahlschritte (PayPal/Mollie) wechseln weiterhin auf eure Buchungsseite, first-party, damit der Rücksprung sicher funktioniert. Manche Browser – vor allem Safari – blockieren Cookies in eingebetteten Rahmen; in dem Fall bekommen Gäste automatisch einen Knopf, die Buchung im neuen Tab fortzusetzen. Standard bleibt wie bisher: Buchen öffnet einen neuen Tab.

Kalender: Monat, Woche und Tag

Der Kalender zeigt eure Termine jetzt auf drei Arten – oben rechts umschaltbar, die Wahl bleibt gemerkt: Monat wie bisher, Woche (Mo–So nebeneinander, jeder Termin eine Karte mit Belegung; viele Termine zur gleichen Uhrzeit werden zu einer Sammelkarte, Klick öffnet den Tag) und Tag (eine Zeile je Angebot, Blöcke nach Uhrzeit, unten „Gäste im Haus" je Stunde – wie voll ist es um 14 Uhr, wo ist Luft?).

Klick auf einen Termin öffnet ihn. Besonders hilfreich, wenn bei euch viel parallel läuft.

Die Buchungs-Akte – und Listen, in denen jede Zeile ein Ziel hat

Jede Buchung hat jetzt eine Akte: Zeile anklicken oder „Öffnen" – dort stehen Gast, Termin, Zahlung, Rechnung, Angaben und alle Knöpfe (Annehmen, Als bezahlt, Zurückerstatten, Gutschein zurückbuchen, Rechnung nachholen, Stornieren, Kundenakte, Zum Termin, Bearbeiten). Die Buchungsliste ist aufgeräumt: „Annehmen/Ablehnen" bei vorläufigen Anmeldungen, „Öffnen" und ein ⋯-Menü nur für Dinge, die man für viele Buchungen hintereinander macht. Die Spalte „Termin" führt zum Termin.

Dieselbe Regel gilt jetzt in allen Listen: Zeile anklicken = öffnen. Wo es nur ein Formular gibt, heißt der Link „Bearbeiten"; Bewertungen und Mail-Protokoll zeigen per „Öffnen" den vollen Text. „Rechnung erneut" heißt jetzt „Rechnung nachholen" – sie legt die Rechnung an, sie schickt keine Mail nochmal.

Räume mit gemeinsamer Platzzahl

Teilen sich mehrere Angebote einen Raum – offenes Malen und Kindergeburtstag im selben Atelier –, können sie sich jetzt auch die Plätze teilen. Jede Ressource (Einstellungen → Studio) hat eine Art: Exklusiv (wie bisher: wer zuerst bucht, belegt den Raum) oder Plätze teilen mit einer Platzzahl. Alle Termine im Raum teilen sich diese Plätze, exakt nach Uhrzeit; die eigene Platzzahl jeder Session bleibt als Obergrenze. Im Admin steht hinter der Belegung „· Raum 12/20", die Warteliste rückt bei einem Storno raumweit nach. Eure bestehenden Ressourcen bleiben exklusiv. Noch nicht kombinierbar mit Sitzplan, automatischer Tischkapazität und „Nur als Ganzes buchbar". Professional.

Termine endgültig löschen – und der Angebots-Filter zeigt wieder alle nächsten Termine

Einen einzelnen Termin konnte man bisher nur absagen, nie löschen – versehentlich angelegte Termine standen danach für immer grau im Kalender. Jetzt gibt es auf der Termin-Detailseite „Termin endgültig löschen": für abgesagte Termine, die nie eine Buchung hatten. Abgesagte Termine mit Gästen bleiben als Historie stehen.

Außerdem auf eurer Buchungsseite: Tippt ein Gast in der Angebots-Liste ein Angebot an, zeigt „Demnächst" jetzt zuverlässig die nächsten vier Termine dieses Angebots – auch wenn sie erst in ein paar Monaten sind. Vorher konnten sie fehlen, sobald ein tägliches Angebot die Liste füllte. Und die Knöpfe im Seitenkopf brechen auf kleineren Bildschirmen jetzt sauber um, statt rechts aus dem Fenster zu laufen.

Buchung direkt vom Termin anlegen – und die nächsten Termine stehen oben

Auf der Termin-Detailseite gibt es bei „Angemeldete Teilnehmer" jetzt den Knopf „Buchung anlegen": Der Termin ist im Formular schon vorgewählt, ihr tragt nur noch den Gast ein – ideal, wenn jemand spontan im Studio steht. Und in der Terminauswahl beim manuellen Buchen stehen jetzt die nächsten Termine oben (heute, morgen, …), darunter die vergangenen, der jüngste zuerst.

Belegung direkt im Kalender – und in der Auswertung Plätze statt nur Buchungen

Unter jeder Tageszahl im Kalender steht je Termin ein kleiner Zähler: „6/12" (gebuchte Plätze von der Gesamtzahl), bei freier Zeitwahl „27 Gäste". Volle Termine sind rot, ab vier Terminen am Tag steht „+2" – Details wie bisher beim Daraufzeigen oder in der Tagesliste. Auf dem Handy bleiben die Zähler ausgeblendet, dort zeigt die Tagesliste die Belegung.

Viele Studios rechnen in Plätzen, nicht in Buchungen – eine Buchung für sechs Personen bringt sechs Mal Umsatz. Das neue Diagramm „Buchungen & Plätze je Monat" in der Auswertung zeigt beides nebeneinander, gezählt nach dem Monat des Termins, 8 Monate zurück und 3 voraus. So seht ihr, was für die kommenden Monate jetzt schon gebucht ist – und ob mehr Werbung nötig ist. Das bisherige „Buchungen über die Zeit" bleibt daneben bestehen.

Interne Kunden-Notizen – auf einen Blick sehen, wer Besonderheiten hat

In der Kundenakte gibt es jetzt den Knopf „Notiz": ein mehrzeiliges Feld für alles, was euer Team über einen Gast wissen sollte – Stammkunde, besondere Bedürfnisse, worauf beim Besuch zu achten ist. Gäste sehen die Notiz nie, sie ist rein intern.

Das Praktische: Überall, wo der Gast in einer Liste auftaucht – Teilnehmerliste eines Termins, Buchungen, Warteliste, Kundenliste – zeigt ein kleines Sprechblasen-Symbol neben dem Namen, dass eine Notiz existiert. So seht ihr bei 30 Teilnehmern sofort, bei wem ihr kurz in die Akte schauen solltet; am Rechner genügt das Daraufzeigen, und der Klick auf den Namen führt direkt hin. Bearbeitet wird die Notiz bewusst nur in der Akte.

Die Notiz gehört zur Kundendatenbank (Paket Professional). Und denkt dran: Gäste können nach der DSGVO Auskunft über gespeicherte Daten verlangen – schreibt nur, was ihr dem Gast auch vorlesen könntet.

Eure Listen, eure Spalten – fast alles lässt sich jetzt ein- und ausblenden

In den großen Listen (Buchungen, Termine, Gutscheine, Warteliste, Kunden, Teilnehmerliste) waren bisher viele Spalten fest vorgegeben. Jetzt könnt ihr über das Spalten-Menü rechts oben fast alle Spalten selbst ein- und ausblenden – fest bleiben nur die, ohne die eine Zeile nicht erkennbar wäre (etwa Gast-Name, Termin oder Gutschein-Code).

Eure Auswahl merkt sich YourSlots dauerhaft und pro Person – auch nach dem nächsten Anmelden und auf einem anderen Gerät. „Zurücksetzen" im selben Menü bringt jederzeit die Standardansicht zurück.

Gutscheine jetzt direkt bei der Buchung einlösen

Bisher galt: Gutschein im Studio vorzeigen. Ab jetzt können eure Gäste ihn direkt beim Buchen verwenden — im Codefeld, das dann „Rabattcode / Gutscheincode" heißt. Das System erkennt selbst, was eingegeben wurde.

Der Gutscheinwert mindert den Zahlbetrag: Restwert bleibt auf dem Gutschein, fehlender Rest wird online gezahlt — und deckt der Gutschein alles, ist die Buchung sofort bestätigt, ohne Zahlschritt. Aus Sicherheitsgründen funktionieren online nur Codes mit Zufalls-Anhang (z. B. GS-00042-26-K7F2); ältere Codes werden weiter im Studio verrechnet, und der Gast bekommt genau das freundlich gesagt statt „Code ungültig".

Einschalten unter Gutscheine → Einstellungen („Gutscheine online bei der Buchung einlösen"). Gilt bei Terminen mit Online-Zahlung; wird eine Buchung nie gültig, kommt das Guthaben automatisch zurück.

Neues Add-on: Automatische Tischkapazität – kein Tisch wird doppelt vergeben

Viele von euch haben echte Tische mit festen Größen – zwei 2er, ein paar 4er, vielleicht einen großen 6er. Und wer möchte, dass sich fremde Gruppen keinen Tisch teilen, musste bisher mit der Platzzahl jonglieren oder Buchungen von Hand schieben.

Das neue Add-on rechnet das jetzt automatisch: Eure Gäste buchen wie gewohnt nur Termin und Personenzahl – niemand muss einen Plan bedienen. YourSlots verteilt die Gruppen im Hintergrund auf eure Tische, nach einer festen Regel: Ein Tisch wird nie von zwei Buchungen geteilt. Eine große Gruppe darf dafür mehrere Tische bekommen.

Das Beste daran ist die ehrliche Verfügbarkeit: Habt ihr fünf 2er-Tische und einen 4er (14 Plätze) und es buchen sechs Einzelgäste, zeigt der Termin „0 Plätze frei" – denn kein weiterer Gast könnte sitzen, ohne sich einen Tisch zu teilen. Storniert einer, ordnet YourSlots neu, und der 4er ist wieder komplett frei. Auch die Warteliste rückt nur nach, wenn die Gruppe wirklich an die Tische passt – und bei der freien Zeitwahl behält jede Gruppe ihre Tische für den ganzen Besuch.

Und wer lieber auffüllt statt reserviert: Die zweite Arbeitsweise „Tische auffüllen" erlaubt fremde Gruppen am selben Tisch — garantiert aber, dass jede Gruppe komplett an einem Tisch sitzt. Verteilt wird intelligent: erst luftig auf frische Tische, zusammengerückt nur, wenn eine größere Gruppe den Platz braucht.

Im Admin zeigt euch die neue Schaltfläche „Tischbelegung" am Termin, wer wo sitzt – dieselbe Ansicht steht auch auf dem Arbeitszettel. Einschalten: Tische unter Mein Studio → Tisch- & Sitzplan zeichnen, dann je Angebot unter Plätze & Ort die Auswahl „Automatische Tischkapazität" auf „Eigener Tisch je Gruppe" stellen. Das Add-on kostet 14,90 € im Monat und ist ab dem Studio-Paket zubuchbar.

Die neue „Tischbelegung"-Ansicht am Termin — links die Arbeitsweise „Eigener Tisch je Gruppe", rechts „Tische auffüllen". (Bild anklicken zeigt es groß.)

Die Angebots-Liste neben dem Kalender – jetzt wahlweise kompakt

Wer viele Angebote hat, kennt das: Rechts neben dem Kalender stehen alle Sessions mit ihrer vollen Beschreibung untereinander – und laufen weit unter den Kalender hinaus. Bei zehn Angeboten war die Liste zweieinhalb Mal so hoch wie der Kalender selbst. Auf dem Tablet quer, also genau dort, wo viele von euch arbeiten, war es am schlimmsten.

Ihr könnt die Liste jetzt umstellen. Unter Mein Studio → Einstellungen → Startseite steht die neue Frage „Wie sollen deine Angebote neben dem Kalender stehen?" mit zwei Antworten:

Karten mit Beschreibung – wie bisher, und weiterhin die Voreinstellung. Wenn ihr nichts umstellt, ändert sich für euch gar nichts.
Kompakte Liste zum Aufklappen – eine Zeile je Angebot mit Farbpunkt, Namen und dem nächsten Termin („ab 12.8."). Ein Tipp auf den Pfeil rechts zeigt die Beschreibung und führt direkt zum nächsten Termin.

Beide filtern den Kalender genauso wie bisher: Ein Tipp auf ein Angebot zeigt nur dessen Termine. Bei der kompakten Liste könnt ihr zusätzlich anhaken, dass sich die Beschreibung beim Auswählen gleich mit aufklappt – dann genügt ein Klick. Ab acht Angeboten zeigt die Liste zunächst sieben und darunter „Alle N Angebote anzeigen".

Dasselbe Studio, dieselben fünf Angebote — links wie bisher, rechts kompakt. (Bild anklicken zeigt es groß.)

Zwei Kleinigkeiten sind für alle dabei, auch ohne Umstellen: Die Terminliste unter dem Kalender zieht beim Filtern jetzt mit – wählt ein Gast „Ferienmalzeit", stehen darunter auch nur noch Ferienmalzeit-Termine. Und der Knopf, der einen gesetzten Filter wieder aufhebt, heißt jetzt „Filter aufheben" statt „Alle anzeigen".

Gäste können ihren Termin jetzt selbst ändern – der Weg dorthin stand nur nirgends

Ein Gast schreibt: „Wir kommen doch zu dritt statt zu zweit." Bisher hat er dafür meistens die ganze Buchung storniert und neu gebucht – oder ihr habt es von Hand geändert. Dabei kann er es längst selbst: Termin wechseln und Personenzahl anpassen, ganz ohne Anmeldung.

Der Grund, warum es niemand gefunden hat, stand in der E-Mail. Die Bestätigung verlinkte nur „stornieren". Ab sofort stehen dort zwei Wege: „Termin oder Personenzahl ändern" und „stornieren" – in der Bestätigung, in der Erinnerung und in der Mail „Platz frei geworden". Beide Links funktionieren ohne Passwort.

Der Ändern-Link erscheint nur, wenn es für die Buchung wirklich geht: euer Paket enthält „Selbst umbuchen", der Termin hat keine feste Sitzplatzwahl, die Buchung ist bestätigt und eure Änderungsfrist läuft noch. Sonst fällt die Zeile weg – kein Link, der ins Leere führt. Habt ihr eine Vorlage selbst geschrieben, lassen wir euren Text in Ruhe; in der Vorlagen-Übersicht steht dann ein Hinweis mit dem Platzhalter zum Einsetzen.

Von überall zur Kundenakte – und ein eigener Name für euren Website-Link

Wer ist das eigentlich, der da vor mir steht? Bisher musstet ihr den Namen aus der Buchung in der Kundenliste suchen, um zu sehen, ob jemand Stammkunde ist. Jetzt führt der Name überall direkt in die Kundenakte: aus der Buchungsliste, aus der geöffneten Buchung (Knopf „Kundenakte öffnen"), aus der Teilnehmerliste eines Termins, aus der Warteliste, aus den Bewertungen, vom Dashboard – und aus einem Gutschein, sofern der Käufer bei euch ein Kundenkonto hat.

Dazu zwei Kleinigkeiten an eurer Buchungsseite: Der Link auf eure eigene Website steht weiterhin ganz vorne im Menü, aber ihr könnt jetzt selbst bestimmen, wie er heißt – „zurück zur Homepage" statt „zur Studio-Website". Und er ist endlich auch auf dem Handy da, dort als Haus-Symbol. Zu finden unter Meine Buchungsseite → Branding → Verlinkung.

Außerdem sahen das Dropdown auf der Storno-Seite und die Felder auf der Änderungsseite unfertig aus – ohne Rahmen, ohne Abstand. Das ist behoben.

Am Tresen statt am Schreibtisch – die Übersichten auf Handy und Tablet

Die meisten von euch arbeiten mit YourSlots nicht am Computer, sondern im Studio: Das Handy liegt neben der Kasse, das Tablet auf dem Tresen, und jemand steht vor euch und fragt etwas. Bisher habt ihr dafür eine Tabelle bekommen, die für einen großen Bildschirm gemacht war – man musste seitlich schieben, um zu sehen, ob jemand bezahlt hat.

Das ist vorbei. Termine, Buchungen, Gutscheine, Warteliste und Kunden zeigen auf Handy und Tablet jetzt Karten statt einer Tabelle: eine Karte pro Eintrag, mit genau dem, was am Tresen zählt. Beim Termin also der Kurs, die Uhrzeit und „4 von 8 Plätzen belegt" – ausgeschrieben, nicht als „4/8". Bei der Buchung der Name des Gastes ganz oben, denn danach sucht ihr. Kein seitliches Schieben mehr.

Die Terminliste könnt ihr endlich durchsuchen – und zwar nach dem Datum, wonach man wirklich sucht. Tippt 10.08. oder 10.08.2026 ein, und ihr seid da. (Nach dem Kursnamen zu suchen half wenig, wenn dreißig Termine „Offene Malzeit" heißen.) Dazu neue Filter für Session, Zeitraum und „nur heute", und es stehen 25 statt 10 Einträge auf einer Seite.

Am Computer ändert sich nichts. Dort bleibt die gewohnte Tabelle mit allen Spalten, zum Sortieren per Klick auf die Überschrift. Der Kalender bleibt ebenfalls, wie er ist – er war auf dem Handy schon gut.

Studios empfehlen – ihr bekommt beide einen Monat geschenkt

Die meisten Studios kommen zu uns, weil ein anderes Studio erzählt hat, dass es damit gut läuft – auf einer Messe, in einer Facebook-Gruppe, am Telefon. Dafür gibt es jetzt einen Anlass: Empfiehlst du YourSlots weiter, bekommt ihr beide einen Monat geschenkt. Ohne Obergrenze – zehn Empfehlungen sind zehn Freimonate.

Unter Verwaltung → Paket & Zahlung findest du deinen Empfehlungscode und deinen persönlichen Link, beide mit Kopier-Knopf. Der Code ist aus deinem Studionamen gebildet und lässt sich am Telefon einfach durchsagen – kein Buchstabensalat. Für WhatsApp oder E-Mail liegt ein fertiger Text bereit, damit du nicht nach dem ersten Satz suchen musst.

Gutgeschrieben wird, sobald das neue Studio seine erste Zahlung leistet. Dann verschiebt sich deine nächste Abbuchung um einen Monat nach hinten – du musst nichts anfordern und nichts einlösen. Wen du geworben hast, zeigen wir dir bewusst nicht, nur wie viele: Ein Link kann weitergereicht werden, und wer ihn benutzt, hat nicht eingewilligt, dir als Kunde genannt zu werden. Du siehst also Zahlen, keine Namen.

Bezahlen über Mollie – Kreditkarte, Apple Pay, Klarna und mehr

Gutscheinverkauf und No-Show-Absicherung liefen bisher nur über PayPal. Wer kein PayPal-Geschäftskonto wollte, konnte beides gar nicht nutzen – und Gäste ohne PayPal-Konto standen vor einer verschlossenen Tür. Jetzt beantwortest du in den Einstellungen eine Frage: Womit zahlen deine Gäste? – PayPal wie bisher oder neu Mollie. Das Geld fließt in beiden Fällen direkt auf dein Konto.

Mollie ist kein einzelnes Bezahlverfahren, sondern bündelt viele. Du schaltest in deinem Mollie-Konto frei, was du anbieten willst: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und Google Pay, PayPal (geht also auch weiterhin), SEPA-Lastschrift, Klarna, Wero sowie iDEAL und Bancontact für Gäste aus den Nachbarländern. Deine Gäste sehen an der Kasse ausschließlich das, was du freigeschaltet hast.

Geld zurückerstatten – direkt aus YourSlots

Bisher musstest du dafür in dein PayPal-Konto wechseln. Jetzt findest du an jeder bezahlten Buchung und an jedem Gutschein die Aktion „Betrag zurückerstatten": voller Betrag vorgeschlagen, Teilbetrag möglich. Danach steht am Vorgang, wann und wie viel erstattet wurde – und falls es scheitert, siehst du auch das, statt es zu raten. Gilt für PayPal und Mollie.

Beim Stornieren passiert das nicht automatisch: Wer eine No-Show-Absicherung nimmt, will sie bei einer kurzfristigen Absage oft behalten. Du entscheidest.

Stornieren lässt sich abschalten – studioweit oder je Angebot

Bisher durften Gäste jede Buchung selbst stornieren; einstellbar war nur die Frist. Für Kurse und Workshops mit Materialeinsatz ist das oft nicht gewollt. Jetzt entscheidest du mit einem Schalter, ob Gäste selbst stornieren dürfen – und kannst je Angebot davon abweichen. So bleibt der offene Malnachmittag stornierbar, während der Töpferkurs es nicht ist.

Ist Stornieren aus, verschwindet der Knopf in „Meine Termine", und aus deinen Bestätigungs- und Erinnerungsmails fällt der Storno-Absatz automatisch heraus – sofern du die Vorlage nicht selbst umgeschrieben hast. Alte Storno-Links aus längst verschickten Mails führen nicht ins Leere, sondern auf eine höfliche Hinweisseite mit deiner Anschrift.

Stornierst du selbst, bekommt der Gast Bescheid

Sagst du eine Buchung im Admin ab, fragt YourSlots jetzt direkt nach, ob der Gast eine E-Mail bekommen soll – Häkchen gesetzt, abwählbar – und bietet ein Feld „Grund (freiwillig)" an, dessen Text in der Mail steht. Der Platz wird in jedem Fall frei, und die Warteliste rückt nach.

Die Mail sagt klar, dass der Termin selbst stattfindet und nur dieser eine Platz storniert wurde – damit niemand denkt, der ganze Kurs sei abgesagt.

Gutscheine: eine eigene Seite je Gutschein

Statt eines Drei-Punkte-Menüs führt jeder Gutschein jetzt zu einer Detailseite – mit Wert, bereits eingelöstem und offenem Betrag, Gültigkeit, Zahlungsweg und allen Aktionen an einem Ort. In der Liste stehen die Knöpfe rechts, wie bei den Buchungen; nur Entwerten bleibt vorne – das tippt man am Tresen auf dem Tablet, oft mit einer Hand.

Walk-In ohne E-Mail? Adresse nachtragen

Trägst du einen spontanen Gast ohne E-Mail-Adresse ein, bekam er bisher gar keine Mails – keine Erinnerung, keine Abhol-Mitteilung, keine Bewertungsbitte – und die Adresse ließ sich später nirgends nachtragen. Jetzt schon: In der Buchungsliste führt der Name des Gastes in seine Kundenakte, dort sitzt der Knopf „E-Mail nachtragen". Auf Wunsch geht die Buchungsbestätigung mit Storno-Link gleich mit raus.

Kennt YourSlots die Adresse schon, weil der Gast früher online gebucht hat, übernimmt es die Buchung zu diesem Kunden – seine Historie wächst zusammen, statt sich auf zwei Karteikarten zu verteilen.

Und im Mail-Protokoll steht für Gäste ohne Adresse jetzt ehrlich „Nicht gesendet" samt Grund. Vorher stand dort ein grüner Haken für eine Mail, die niemand bekommen hat.

Mehrtägige Workshops ab Studio

Ein Töpfer-Wochenende von Donnerstag bis Sonntag musstest du bisher als vier einzelne Termine anlegen – und deine Gäste konnten nicht erkennen, dass sie zusammengehören. Jetzt ist so ein Workshop ein Kurs mit mehreren Tagen: In der Session klickst du auf „Mehrtägigen Kurs anlegen" und trägst alle Tage auf einmal ein, jeden mit eigenen Uhrzeiten. Einen Termin, den es schon gibt, machst du unter Termine über den Knopf „Mehrtägig" nachträglich zum Workshop.

Gäste buchen den Workshop als Ganzes – die Plätze gelten für alle Tage. Im Kalender sind die Tage durch ein Band sichtbar verbunden, jeder Tag führt zur selben Buchungsseite, und auf der Terminseite wie in der Bestätigungsmail stehen alle Tage untereinander.

Apple-Kalender anbinden ab Studio

Bisher konntest du deine Termine nur in den Google-Kalender spiegeln. Jetzt fragt dich YourSlots unter Erweiterte Einstellungen → Kalender-Abgleich schlicht: „Wohin sollen deine Termine?" – nirgendwohin, Google Kalender oder neu Apple Kalender (iCloud). Für Apple brauchst du nur deine Apple-ID und ein app-spezifisches Passwort, kein Entwicklerkonto. Der Knopf „Verbindung testen" steht direkt darunter und zeigt dir deine Kalendernamen an, falls etwas nicht passt.

Einzelne Angebote direkt verlinken

Du willst von deiner eigenen Homepage auf genau einen Kurs verlinken? Häng an deine Buchungsseite ?session=name-des-angebots an – sie öffnet sich dann mit dem Kalender bereits auf dieses Angebot gefiltert. Noch einfacher: Tippe im Kalender die Kachel an und kopiere die Adresse aus dem Browser, der Filter steht automatisch darin.

Dein Logo in E-Mails: endlich in den richtigen Proportionen

Quere Wortmarken wurden im Kopf der Gäste-Mails in ein Quadrat gestaucht und rund beschnitten. Jetzt misst YourSlots dein Bild aus und behält das Seitenverhältnis: Eine Wortmarke bleibt quer, ein quadratisches Signet bekommt einen runden Rahmen. Du musst nichts einstellen – es sieht ab sofort einfach richtig aus.

Rechnungen: Absenderzeile abschaltbar ab Studio

Wer eigenes Briefpapier hochgeladen hat, hatte den Absender bisher zweimal auf dem Blatt – einmal im Briefpapier, einmal von YourSlots darübergesetzt. Unter Rechnungen → Briefpapier schaltest du die erzeugte Absenderzeile jetzt ab. Ohne eigenes Briefpapier ändert sich nichts.

Bereiche: leichter zu finden, leichter umzuschalten Professional

Viele Studios wussten gar nicht, dass ihre Startseite auch Bereiche zeigen kann. Auf dem Dashboard erklärt das jetzt ein Hinweis mit zwei Bildern nebeneinander – Kalender gegen Bereiche. Und auf der Bereiche-Seite selbst sitzt ein Kippschalter statt eines Knopfes: Du siehst beide Möglichkeiten, bevor du umstellst.

Session löschen: jetzt mit Sicherheitsabfrage

Eine Session zu löschen entfernt alle zugehörigen Termine und Buchungen und schickt betroffenen Gästen sofort eine Absage. Dafür waren zwei Klicks zu wenig. Jetzt musst du delete eintippen – genau wie beim Löschen eines ganzen Studios. Willst du eine Session nur vorübergehend aus dem Angebot nehmen, stell stattdessen den Schalter „Aktiv" aus.

Bewertungen: lieber bei Google? Geht jetzt auch ab Studio

Du möchtest deine Gäste an eine Bewertung erinnern, aber kein eigenes Bewertungssystem führen? Schalte das Bewertungssystem einfach aus – dann erscheint der neue Schalter „Trotzdem an eine Bewertung erinnern" samt Feld für deine Adresse. Deine Gäste bekommen weiterhin die freundliche Mail nach dem Termin, der Knopf führt aber zu deinem Ziel, etwa deinem Google-Eintrag. Deine Mail-Vorlage musst du dafür nicht anfassen.

Rechnung an eine Firma Professional

Firmenkunden wollen den Beleg auf den Firmennamen. Beim Buchen und im Gutschein-Shop können deine Gäste jetzt „Rechnung an eine Firma" anhaken – der Firmenname wird dann zur Pflicht, die USt-IdNr. kann optional dazu. Beides landet auf der Rechnung, die Firma steht über dem Namen. Beim Lexoffice-Weg wird die Firma zum Empfängernamen im Entwurf.

Umsatzsteuer: Gutscheine und Buchungen getrennt einstellbar ab Studio

Bisher galt eine Einstellung für beides – wer Mehrzweckgutscheine verkaufte, wies deshalb auch bei Vorkasse-Buchungen keine Umsatzsteuer aus. Das passt selten: Vorkasse ist eine Anzahlung auf deinen Termin, dafür fällt sie in aller Regel an. Jetzt stellst du es getrennt ein – einmal für Gutscheine, einmal für Buchungen. Dazu gibt es einen eigenen Schalter für Kleinunternehmer nach § 19 UStG, der für dein ganzes Studio gilt.

Gutscheine verkaufen – jetzt schon ab dem Starter-Paket

Das Gutscheinsystem lässt sich ab sofort auch im Starter-Paket als Add-on zubuchen (+19,90 €/Monat, im Professional weiterhin inklusive). Gerade kleine Studios verdienen mit Geschenkgutscheinen Umsatz, lange bevor jemand am Maltisch sitzt – ab jetzt ohne Paketwechsel. Zu finden unter Paket & Zahlung.

Warteliste: du entscheidest, wie sie arbeitet

Direkt auf der Wartelisten-Seite gibt es jetzt zwei Kippschalter: „Warteliste anbieten" – aus = ausgebuchte Termine bleiben einfach ausgebucht, ohne Wartelisten-Knopf. Und „Automatisches Nachrücken" (ab Studio) – aus = du arbeitest die Liste selbst ab, es rückt niemand von allein nach. Beide wirken sofort; die Angaben deiner Buchungsfelder siehst du außerdem jetzt auch in der großen Buchungen-Liste.

Rechnungen: eine Entscheidung statt zwei Schaltern ab Studio

Bisher gab es zwei getrennte Wege — einen für Gutscheine, einen für Buchungen. Wer Lexoffice nutzte, bekam für Gutscheinverkäufe gar keinen Beleg; wer es nicht nutzte, für Buchungen keinen. Jetzt entscheidest du einmal für dein ganzes Studio: gar keine Rechnungen, YourSlots stellt sie selbst aus oder Lexoffice übernimmt. Die Wahl gilt für Gutscheine und Buchungen gleichermaßen — zwei parallel laufende Nummernkreise wären buchhalterisch ohnehin ein Problem. Zu finden unter Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Rechnungen.

Kundenakte: alles zu einem Gast auf einer Seite

Klick in der Kundenliste auf einen Namen — und du siehst die ganze Geschichte: Kontaktdaten, wann jemand zum ersten und zum letzten Mal da war, wie viele Besuche und Personen zusammengekommen sind, was bezahlt wurde, die Lieblings-Session und die Absagequote. Dazu die vollständige Buchungshistorie und offene Wartelisten-Einträge. Praktisch, wenn jemand am Telefon ist und du nicht erst suchen willst.

Gutscheine in Teilbeträgen einlösen — mit QR-Code

Ein 50-€-Gutschein muss nicht auf einen Schlag weg sein. Du entwertest jetzt Teilbeträge, und das Restguthaben steht sofort daneben. Jeder Gutschein trägt außerdem einen QR-Code: einmal mit dem Handy scannen, und die Entwertungs-Maske ist offen — kein Abtippen langer Codes am Tresen. Der ganze Verlauf bleibt nachvollziehbar.

Hilfe-Chat: frag einfach

Unten rechts in deinem Studio-Bereich sitzt jetzt ein Hilfe-Chat. Frag ihn in eigenen Worten — „Wie lege ich einen Kindergeburtstag an?", „Warum sieht mein Gast den Termin nicht?" — und du bekommst eine Antwort samt Verweis auf die passende Hilfeseite. Er kennt dein Paket und antwortet passend dazu. Was er nicht weiß, sagt er auch.

Der Kalender springt zum nächsten Termin

Sucht sich ein Gast auf deiner Buchungsseite eine Session aus, deren nächster Termin erst in drei Monaten ist, blieb der Kalender bisher einfach leer — ohne Erklärung. Jetzt springt er direkt in den richtigen Monat und sagt dazu, warum. Und Termine, die heute früh schon gelaufen sind, werden gar nicht mehr als buchbar angeboten.

Freie Zeitwahl: Gäste wählen ihre Uhrzeit Pro

Du hast keinen Kurs um Punkt 15 Uhr, sondern einfach geöffnet? Dann leg statt einer festen Uhrzeit ein Zeitfenster an – z. B. Dienstag 14 bis 22 Uhr. Deine Gäste suchen sich ihre Startzeit selbst aus, bleiben die von dir festgelegte Besuchsdauer, und YourSlots passt auf, dass nie mehr Leute gleichzeitig da sind, als du Plätze hast. Inklusive Nachbereitungszeit, die den Tisch blockiert, bis er wieder bereit ist. Feste Kurse bleiben davon unberührt – du kannst beides mischen.

Ressourcen: ein Raum, zwei Angebote Pro

Du hast nur einen Töpferraum, möchtest aber zwei Kurse zur Wahl stellen? Weise beiden dieselbe Ressource zu: Solange niemand gebucht hat, sind beide sichtbar. Mit der ersten Buchung ist entschieden – das konkurrierende Angebot verschwindet automatisch aus dem Kalender und taucht nach einer Stornierung von selbst wieder auf.

Den ganzen Termin für eine Gruppe

Für Kindergeburtstage und private Feiern: Mit dem Schalter „Nur als Ganzes buchbar" belegt die erste Buchung den Termin komplett – egal, wie viele Personen angemeldet werden. Niemand bucht sich dazu. Dazu passend kannst du den Preis pauschal für die ganze Buchung berechnen statt pro Person (Professional).

Aufgeräumte Navigation im Studio-Bereich

Das Menü ist jetzt danach sortiert, was du vorhast – nicht danach, wie die Daten heißen. Termine und Buchungen liegen zusammen, alles Einstellbare unter Einstellungen. Beim ersten Besuch zeigen wir dir einmalig, was jetzt wo liegt. Deine Lesezeichen funktionieren weiter – es hat sich keine einzige Adresse geändert.

Vor- und Nachname beim Buchen

Beim Reservieren fragen wir jetzt Vor- und Nachnamen getrennt ab – für sauberere Kundendaten und eine persönlichere Ansprache. Bestehende Kontakte wurden automatisch übernommen. In deinen Mail-Vorlagen kannst du zusätzlich {{ vorname }} und {{ nachname }} verwenden (z. B. „Hallo Lisa,").

Gutschein-Seite: eigener Einleitungstext

Den Einleitungstext auf deiner Gutschein-Seite kannst du jetzt selbst formulieren – passend zu deinem Studio. Zu finden unter Gutschein-Einstellungen; leer lassen genügt für den Standardtext.

Anmerkungsfeld nur, wenn du es brauchst

Hast du eigene Buchungsfelder (ab Paket Studio) für einen Termin angelegt, blenden wir das allgemeine „Anmerkung"-Feld im Buchungsformular automatisch aus – so fragst du genau das ab, was du brauchst, ohne doppeltes Feld.

Umzug von Reservino ab Studio

Du wechselst von Reservino? Deine zukünftigen Buchungen musst du nicht abtippen. Lade deinen Reservino-Export (Excel oder CSV) hoch, ordne die Bezeichnungen einmal deinen Session-Arten zu und importiere – mit Probelauf, automatischer Anlage der Gäste als Kund:innen und ohne Bestätigungsmail-Flut. Fehlende Termine legt der Assistent auf Wunsch automatisch an.

Abhol- & Reaktivierungs-Mails jetzt steuerbar

Du entscheidest jetzt selbst, welche automatischen Nach-Besuch-Mails laufen: Die Abhol-Benachrichtigung lässt sich per Schalter an- und ausschalten, und die Reaktivierungs-Mail (Professional) kannst du gezielt aktivieren und die Tage einstellen – beides unter Einstellungen → Buchung.

Bereiche & Kategorien Pro

Bietest du sehr unterschiedliche Angebote an – z. B. Keramik bemalen und Töpferkurse? Deine Startseite kann jetzt zuerst die Bereiche zeigen. Gäste wählen erst den Bereich und sehen dann nur die passenden Termine. Jeder Bereich bekommt eine eigene, verlinkbare Adresse – ideal für Instagram & Flyer.

Rechnungen in Lexoffice Pro

Bezahlt ein Gast online vorab, kann YourSlots dir die passende Rechnung automatisch in deinem Lexoffice anlegen – als Entwurf zum Prüfen oder gleich festgeschrieben. Inklusive Kleinunternehmer-Modus nach § 19. Kein Abtippen mehr.

Eigene Fragen beim Buchen

Frag beim Buchen genau das ab, was du für den Termin wissen musst: „Kinderstuhl nötig?“, „Allergien?“, „T-Shirt-Größe?“. Du legst deine Fragen einmal an und schaltest sie pro Angebot frei. Die Antworten stehen auf dem Arbeitszettel und in der Bestätigung. (Ab Paket Studio.)

Newsletter-Einwilligung & ein Hinweis pro Termin

Zwei kleine, feine Neuerungen: Beim Buchen kannst du jetzt eine Newsletter-Einwilligung abfragen (mit CSV-Export der eingewilligten Kontakte). Und pro Angebot lässt sich ein eigener Hinweis in die Bestätigungsmail legen – z. B. „Zieh Kleidung an, die schmutzig werden darf.“

Teilnehmerliste zum Ausdrucken

Für den Studiotag am Tresen: Pro Termin gibt es jetzt einen sauberen Ausdruck (PDF oder Druckansicht) – wer kommt, mit wie vielen Personen, welche Sitzplätze, plus interne Notizen und die Antworten aus deinen Buchungsfeldern.