Ressourcen

Eine Ressource ist ein Raum oder Gerät, das sich mehrere Angebote teilen. Es gibt zwei Arten: exklusiv – etwas, das es nur einmal gibt (Brennofen, Drehscheiben); wer zuerst bucht, bekommt es – und Plätze teilen – ein Raum mit N Plätzen, in dem mehrere Angebote gleichzeitig laufen und sich die Platzzahl teilen. (Professional. Anlegen nur für Inhaber:innen.)

Zwei Arten: exklusiv oder Plätze teilen

Beim Anlegen einer Ressource wählst du die Art:

• Exklusiv – für Dinge, die nur einmal da sind. Zwei zeitgleiche Angebote mit derselben exklusiven Ressource: Nur das findet statt, für das zuerst gebucht wird, das andere verschwindet aus dem Kalender. Alle Ressourcen, die vor dem 19.08.2026 angelegt wurden, sind exklusiv – daran ändert sich nichts.
• Plätze teilen – für einen Raum mit N Plätzen, in dem mehrere Angebote gleichzeitig laufen (offenes Malen und Kindergeburtstag im selben Atelier). Alle Termine im Raum teilen sich diese Platzzahl: Wird bei einem gebucht, bleiben bei allen weniger frei. Die eigene Platzzahl jedes Angebots bleibt als zusätzliche Obergrenze bestehen.

Beim Zuweisen springt die Platzzahl des Angebots auf die Raumplätze (wenn sie leer oder kleiner war) – willst du ein Angebot bewusst kleiner halten (Workshop mit 8 im 20er-Raum), stell die Platzzahl danach wieder kleiner; sie bleibt dann die eigene Obergrenze. Sitzplan, Tischautomatik und „Nur als Ganzes buchbar" sind bei gewähltem geteiltem Raum ausgegraut.

Im Admin siehst du es in der Terminliste und auf der Termin-Detailseite hinter der Belegung: „5 / 12 · Raum 12/20". Das Fragezeichen erklärt, mit welchen Terminen sich der Raum gerade die Plätze teilt. Der Kalender zeigt „voll", sobald der Raum voll ist – auch wenn der Termin eigene Plätze frei hätte. Gäste sehen einfach „N Plätze frei". Die Warteliste rückt bei einem Storno raumweit nach – der älteste Eintrag zuerst, egal an welchem Termin er wartet.

Nicht kombinierbar mit „Plätze teilen": Sitzplan, automatische Tischplanung und „Nur als Ganzes buchbar" (Sitze und Tische sind physisch; ein „ganzer Termin" müsste der ganze Raum sein). Das Angebots-Formular sagt es dir, und eine Ressource lässt sich nur dann auf „Plätze teilen" stellen, wenn keines ihrer Angebote das nutzt. Wer beides braucht, legt zwei Ressourcen an.

Wofür „Exklusiv" gedacht ist

Du möchtest dienstags abends entweder einen Töpferkurs oder einen Drehscheiben-Schnupperkurs anbieten. Beides gleichzeitig geht nicht – du hast nur einen Töpferraum. Bisher musstest du dich vorher entscheiden oder hinterher absagen.

Mit Ressourcen stellst du beide zur Wahl. Sobald für eines der beiden gebucht wird, verschwindet das andere aus dem Kalender. Deine Gäste entscheiden, was stattfindet.

Einrichten in drei Schritten

1. Einstellungen → Studio → Ressourcen verwalten → Ressource anlegen, z. B. „Töpferraum".
2. In jedem betroffenen Angebot unter Plätze & Ort die Ressource auswählen.
3. Fertig. Legst du danach Termine an, die sich überschneiden, weist dich YourSlots darauf hin.

Die Regel: wer zuerst bucht, bekommt den Raum

Zwei Angebote kollidieren, wenn sie dieselbe Ressource haben und sich ihre Zeiten überschneiden. Solange niemand gebucht hat, sind beide sichtbar und buchbar. Mit der ersten Buchung ist die Sache entschieden:

• Das gebuchte Angebot füllt sich weiter bis zu seiner eigenen Platzzahl.
• Das konkurrierende Angebot verschwindet aus Kalender, Startseite und Tagesansicht. Wer die Adresse direkt aufruft, liest „Dieser Termin findet nicht statt".
• Eine Warteliste gibt es dort nicht – es wird ja nichts frei.

Wird die Buchung storniert, ist die Ressource wieder frei und das andere Angebot taucht automatisch wieder auf.

Nicht zu verwechseln mit dem Sitzplan

Der Tisch- & Sitzplan verteilt Plätze innerhalb eines Termins. Die Ressource entscheidet, ob ein Termin überhaupt stattfindet (exklusiv) bzw. wie viele insgesamt in den Raum passen (Plätze teilen). Exklusiv lässt sich mit dem Sitzplan kombinieren, „Plätze teilen" nicht.

Ressourcen und freie Zeitwahl

Bei „Plätze teilen" zählt jede Zeitwahl-Buchung ihr Besuchsfenster (inkl. Puffer) im Raum – ein fester Kurs zählt seinen ganzen Zeitraum, beides wird zusammengerechnet. Bei einer exklusiven Ressource gilt: Hat ein Angebot mit freier Zeitwahl sie, ist sie das ganze Öffnungsfenster belegt, sobald eine einzige Buchung existiert. Beispiel: Deine offene Malzeit läuft von 14 bis 22 Uhr im Töpferraum – dann kann dort an dem Tag kein Kurs mehr stattfinden, auch nicht abends.

Wenn du bewusst überbuchen willst

Über Buchungen kannst du im Studio trotzdem eine Buchung anlegen. YourSlots weist dich auf die belegte Ressource hin; mit dem Haken „Überbuchung zulassen" geht es weiter. Verantwortung liegt dann bei dir.

Was Ressourcen (noch) nicht können

• Eine Ressource ist entweder exklusiv oder teilt Plätze – nicht beides zugleich. Für den Ofen exklusiv und das Atelier geteilt: zwei Ressourcen anlegen.
• „Plätze teilen" geht nicht zusammen mit Sitzplan, automatischer Tischplanung oder „Nur als Ganzes buchbar".
• Die Zuweisung gilt für das ganze Angebot, nicht für einzelne Termine.
• Import und Walk-ins ohne Formular prüfen die Raumplätze nicht – das Studio-Buchungsformular schon.

Wenn es nicht klappt

• Ein Termin verschwindet aus dem Kalender, obwohl niemand gebucht hat. – Dann hat ein anderes Angebot dieselbe Ressource belegt. Genau dafür sind Ressourcen da: Der Raum kann nur einmal vergeben werden.
• Ich finde den Menüpunkt nicht. – Ressourcen haben bewusst keinen eigenen. Der Einstieg liegt unter Einstellungen → Studio.
• Zwei Angebote sollen sich nicht blockieren, aber Plätze teilen. – Dann ist „Plätze teilen" die richtige Art. Sollen sie sich gar nicht beeinflussen, darf ihnen keine gemeinsame Ressource zugeordnet sein.
• Mein Termin hat 8 Plätze, zeigt aber 0 frei. – Er liegt in einem Raum mit „Plätze teilen", und der Raum ist zu dieser Zeit voll. Auf der Termin-Detailseite steht unter „Raum (Plätze geteilt)", wer gerade drin ist.